隐私说明

本隐私说明("本政策")旨在透明地解释WhatsApp网页版("我们"、"本平台")在您使用浏览器访问服务时如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。我们深知隐私对每位用户的重要性,因此本政策以清晰、通俗的语言详细描述了我们的数据实践,并严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》、欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)及其他适用法律法规的要求。

一、信息收集范围与类型

在您使用WhatsApp网页版的过程中,我们可能收集以下类别的信息:

1. 您主动提供的信息

  • 账号验证信息:当您使用手机扫码登录时,我们会获取您的手机号码(以哈希形式存储)、WhatsApp账号唯一标识符(UID)以及设备绑定关系,用于建立网页版与手机端的加密通信通道。
  • 聊天内容:您通过网页版发送和接收的文字消息、图片、视频、音频文件、文档、位置信息、联系人名片等。这些内容在传输和存储过程中均经过端到端加密(E2EE),我们无法查看其明文内容。
  • 群组信息:您加入或创建的群组名称、群组成员列表、群公告等。

2. 自动收集的技术信息

  • 设备与浏览器信息:IP地址、浏览器类型及版本、操作系统类型及版本、屏幕分辨率、语言偏好、时区设置。
  • 使用日志:登录时间、登出时间、会话持续时间、功能使用频率(如发送消息次数、文件传输次数)、页面交互行为(如点击、滚动)。
  • 网络状态信息:网络连接类型(Wi-Fi/移动数据/以太网)、网络运营商、网络延迟和连接质量指标。

3. Cookie与本地存储信息

我们使用Cookie和浏览器本地存储(LocalStorage)来维持您的登录状态、记住偏好设置(如界面语言、通知开关状态)以及进行基本的安全风控。具体说明见下文第三节。

二、信息使用目的与方式

我们收集上述信息的目的仅限于以下核心业务功能,不会将您的个人信息用于与这些目的无关的用途:

  1. 提供与维护核心服务:建立并维持网页版与手机端的消息同步通道,确保消息的实时收发、文件传输、语音/视频通话等功能的正常运行。
  2. 安全防护与风险控制:检测和防范恶意登录尝试、暴力破解、账号盗用、垃圾信息、钓鱼攻击等安全威胁。例如,我们会分析IP地址的异常行为模式,当检测到来自不同地理位置的短时间内频繁登录时,将触发额外的安全验证。
  3. 性能优化与故障排查:分析使用日志中的性能指标(如消息延迟、页面加载时间),以识别并修复技术故障,优化网页版在不同浏览器和设备上的兼容性。
  4. 产品改进与功能开发:基于聚合后的使用行为数据(不含个人身份信息),分析用户的功能偏好和使用痛点,指导新功能的研发和现有功能的优化。
  5. 合规与法律义务:履行法律法规规定的数据留存、配合司法机关调查等义务。例如,根据《网络安全法》要求,网络日志留存时间不少于6个月。

我们郑重承诺:我们绝不会出售、出租或交易您的个人信息。所有信息处理活动均遵循"最小必要"原则,即仅收集和保留实现上述目的所必需的最少信息。

三、Cookie与追踪技术说明

WhatsApp网页版使用以下类型的Cookie和类似技术:

Cookie类型名称示例用途有效期
严格必要Cookiewa_session维持登录状态,识别当前会话会话结束即删除(关闭

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